НазадПравовая информация

Лицензионное соглашение


​Настоящей документ представляет собой условия оказания обществом с ограниченной ответственностью «Подорожник» (ОГРН 1249300010662, ИНН 9310014345, адрес места нахождения Донецкая Народная Республика, г. Мариуполь, ул. Красномаякская, дом 2, корп. 1, офис 205, далее также именуемое Служба заказа) услуг по предоставлению доступа к Сервису «Заря».


Термины и определения
Если из содержания настоящего документа прямо не следует иное, указанные ниже термины используются в следующих значениях:
Мобильное приложение — программа для ЭВМ «Заря: работа водителем», предназначенная для установки на мобильные устройства, посредством которой обеспечивается доступ к информации о Заказах, взаимодействие между Партнерами и Заказчиками, а также использование иных функций Сервиса.
Партнер — лицо, использующее Мобильное приложение в целях получения информации о Заказах и самостоятельного оказания Услуг Заказчикам.
Заказчик — лицо, размещающее запрос на оказание Услуг.
Услуги — услуги, оказываемые Партнерами самостоятельно и от своего имени.
Заказ — сформированная посредством Сервиса информация о потребности Заказчика в получении Услуг.
Лицевой счет — внутренний учетный инструмент Сервиса, предназначенный для учета денежных средств, внесенных Партнером в целях оплаты по предоставлению доступа к Сервису, а также иных операций, предусмотренных настоящим документом.
Баланс лицевого счета — размер остатка денежных средств, учитываемых на Лицевом счете Партнера на определенный момент времени.
Сайт Службы заказа — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://servicezarya.ru, на котором размещены настоящие Условия и иные правовые документы, регламентирующие деятельность Службы заказа.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ регулирует порядок предоставления Партнеру доступа к Сервису.
1.2. Настоящие условия являются договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и заключаются в упрощенном порядке в соответствии с положениями гражданского законодательства Российской Федерации.
1.3. Использование Мобильного приложения, прохождение регистрации, авторизация в приложении либо фактическое использование отдельных функций приложения означает полное и безоговорочное принятие настоящих условий. В случае несогласия с положениями документа Партнер обязан прекратить использование Сервиса и удалить Мобильное приложение со своего устройства.
1.4. Служба заказа предоставляет Партнеру возможность:
- получать информацию о Заказах; 
- использовать функциональные возможности Мобильного приложения; 
- взаимодействовать с Заказчиками в рамках исполнения Заказов; 
- использовать иные функции, доступные в интерфейсе Мобильного приложения. 
Служба заказа не является перевозчиком, работодателем Парнера, диспетчерской службой либо исполнителем Услуг.
1.5. Партнер самостоятельно принимает решение о принятии либо отказе от исполнения конкретного Заказа. Служба заказа не осуществляет распределение Заказов между Партнерами и не назначает Партнеров для исполнения конкретных Заказов.
1.6. Использование функционала Сервиса осуществляется Партнером самостоятельно, в собственных интересах и под свою ответственность. Партнер обязан соблюдать требования действующего законодательства, применимые к осуществляемой им деятельности, включая требования законодательства:
- о защите прав потребителей; 
- о перевозках пассажиров и багажа; 
- о безопасности дорожного движения; 
- о налогах и сборах; 
- о защите информации; 
а также иные обязательные требования. 
1.6. Начиная использовать Сервис, Партнер подтверждает согласие:
- с настоящими Условиями; 
- с политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Службы заказа; 
- на получение информационных и рекламных сообщений, включая сообщения, направляемые посредством телефонной связи и интернет-мессенджеров. 
1.7. Служба заказа вправе в любое время изменять функциональные возможности Мобильного приложения, ограничивать доступ к отдельным функциям, а также проводить технические и регламентные работы.

2. Регистрация и доступ к Мобильному приложению
2.1. Для получения доступа к функционалу Сервиса Партнер проходит процедуру регистрации посредством Мобильного приложения, Сайта Службы заказа либо иным способом, определяемым Службой заказа.
2.2. При регистрации Партнер обязан предоставить достоверные сведения и, по требованию Службы заказа, документы, подтверждающие корректность указанных данных.
2.3. Служба заказа вправе отказать в регистрации без объяснения причин. Предоставление документов и сведений не влечет безусловной обязанности Службы заказа предоставить доступ к Сервису.
2.4. После завершения регистрации Партнеру предоставляются данные для авторизации в Мобильном приложении. Партнер обязан обеспечить конфиденциальность логина, пароля и иных средств доступа. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Партнера, считаются совершенными самим Партнером, пока не доказано иное.
2.5. Партнеру запрещается:
- передавать данные для авторизации третьим лицам; 
- использовать учетные данные других пользователей; 
- предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту в Мобильном приложении; 
- использовать автоматизированные способы доступа к Сервису без согласия Службы заказа. 
2.6. Служба заказа вправе повторно запросить документы либо дополнительные сведения в целях подтверждения личности Партнера и предотвращения несанкционированного использования учетной записи.
2.7. В зависимости от характера оказываемых Услуг Служба заказа может отображать Заказчикам:
- имя Партнера; 
- номер телефона Партнера; 
- сведения о транспортном средстве, используемом Парнером; 
- фотографию Партнера; 
- иные сведения, необходимые для исполнения Заказа. 
2.8. Проходя регистрацию, Партнер выражает согласие:
- на обработку своих персональных данных; 
- на использование изображения Партнера; 
- на передачу сведений о Партнере (включая персональные данные) своим контрагентам в объеме, необходимом для функционирования Сервиса;
- не передачу сведений о Партнере и о доходах Партнера в адрес Федеральной налоговой службы и ее территориальных органов;
- на получение уведомлений информационного и рекламного характера. 

3. Использование функционала Сервиса
3.1. Партнер вправе использовать функционал Сервиса исключительно в целях:
- получения информации о Заказах; 
- взаимодействия с Заказчиками; 
- сопровождения процесса оказания Услуг; 
3.2. При использовании Мобильного приложения Партнеру запрещается:
- копировать, изменять, перерабатывать либо распространять Мобильное приложение; 
- декомпилировать, дизассемблировать либо иным образом пытаться получить исходный код; 
- осуществлять действия, направленные на нарушение работы Сервиса и Мобильного приложения; 
- получать несанкционированный доступ к закрытым разделам Мобильного приложения; 
- использовать Мобильное приложение способами, прямо не предусмотренными настоящими условиями. 
3.3. Служба заказа вправе ограничить, временно приостановить или полностью прекратить доступ Партнера к функционалу Сервиса. Указанные меры могут применяться при нарушении настоящих Условий, действующего законодательства, Правил работы Сервиса либо при наличии оснований полагать, что использование Сервиса осуществляется неправомерно.
3.4. Служба заказа вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Партнером в целях:
- контроля качества оказания Услуг; 
- предотвращения нарушений действующего законодательства и настоящих Условий; 
- разрешения спорных ситуаций; 
- обеспечения безопасности пользователей Сервиса. 

4. Порядок оказания Услуг и взаимодействия сторон
4.1. Партнер самостоятельно оказывает Услуги Заказчикам и несет ответственность за:
- качество оказываемых Услуг; 
- соблюдение требований действующего законодательства, регламентирующего порядок оказания соответствующих Услуг; 
- безопасность в ходе оказания Услуг; 
- сохранность имущества Заказчиков и третьих лиц. 
4.2. Принятие Партнером Заказа означает его согласие с параметрами Заказа, в том числе с его стоимостью и указанными Заказчиком дополнительными требованиями. 
4.3. Стоимость Услуг определяется автоматически с учетом различных факторов, включая:
- расстояние; 
- дорожную ситуацию; 
- спрос на Услуги в определенный момент времени; 
- время суток; 
- иные параметры Заказа. 
4.4. Расчеты за оказанные Услуги осуществляются непосредственно между Партнером и Заказчиком. Служба заказа может обеспечивать только техническую возможность безналичной оплаты Услуг, но не участвует во взаиморасчетах сторон.
4.5. Партнер не вправе:
- в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг после принятия Заказа к исполнению; 
- использовать Сервис в противоправных целях; 
- принимать денежные средства для их последующей передачи третьим лицам; 
- осуществлять финансовые операции в интересах Заказчиков. 

5. Вознаграждение Службы заказа и расчеты
5.1. Использование Сервиса является возмездным. Размер вознаграждения определяется в соответствии с тарифами и правилами, действующими на момент принятия Заказа в форме процентных отчислений от дохода (выручки) Партнера. При этом под доходом (выручкой) Партнера понимается полная стоимость Услуг, оплаченная Заказчиком таких Услуг. Размер вознаграждения (в процентах от стоимости Заказа) указывается в Мобильном приложении.
5.2. Вознаграждение удерживается путем списания денежных средств с Лицевого счета Партнера.
5.3. Пополнение Лицевого счета осуществляется способами, доступными в Мобильном приложении либо на Сайте Службы заказа.
5.4. Служба заказа вправе изменять размер вознаграждения в одностороннем порядке. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие Партнера с такими изменениями.
5.5. Помимо оплаты вознаграждения денежные средства с Лицевого счета могут использоваться для:
- оплаты страховых платежей в соответствии с разделом 13 настоящих Условий;
- перечисления налога на профессиональный доход в соответствии с разделом 14 настоящих Условий.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Служба заказа вправе:
- определять порядок функционирования Мобильного приложения; 
- изменять интерфейс, функциональные возможности и алгоритмы работы Сервиса; 
- устанавливать дополнительные требования к Партнерам; 
- проводить проверки соблюдения Партнерами настоящих Условий; 
- ограничивать либо прекращать доступ Партнера к Сервису за нарушение им настоящий Условий или Правил работы Сервиса, опубликованных в Мобильном приложении; 
- запрашивать документы и сведения, необходимые для идентификации Партнера; 
- передавать Заказчику контактные данные Партнера в целях урегулирования спорных ситуаций, возврата имущества и исполнения Заказов; 
привлекать третьих лиц для обеспечения работы отдельных функций Сервиса. 
6.2. Служба заказа обязуется:
- обеспечивать возможность использования Партнером Мобильного приложения; 
- учитывать операции по Лицевому счету Партнера; 
- принимать меры по предотвращению несанкционированного доступа к информации; 
- не изменять сведения о Партнере без наличия оснований, предусмотренных настоящими Условиями или законодательством. 
6.3. Партнер вправе:
- использовать функциональные возможности Сервиса и Мобильного приложения в пределах, предусмотренных настоящими условиями; 
- получать информацию о Заказах; 
- обращаться в Сервис по вопросам функционирования Мобильного приложения; 
прекратить использование Сервиса в любое время. 
6.4. Партнер обязуется:
- соблюдать требования действующего законодательства; 
- самостоятельно обеспечивать возможность оказания Услуг; 
- своевременно обновлять предоставленные сведения при изменении своих личных и контактных данных; 
- исполнять принятые Заказы надлежащим образом; 
- соблюдать требования настоящих Условий и Правил работы Сервиса; 
- не совершать действий, способных причинить вред Сервису, Заказчикам либо третьим лицам. 
6.5. Партнер самостоятельно несет расходы, связанные:
- с оказанием Услуг; 
- использованием транспортного средства; 
- уплатой налогов и сборов; 
- исполнением требований действующего законодательства. 

7. Ответственность сторон
7.1. Служба заказа несет ответственность исключительно в пределах, установленных действующим законодательством и настоящими Условиями.
7.2. Служба заказа не отвечает за:
- действия либо бездействие Заказчиков и Партнеров; 
- качество оказания Услуг Партнерами; 
- ущерб, причиненный Партнером либо Заказчиком; 
- невозможность использования Сервиса и Мобильного приложения по не зависящим от себя причинам; 
- перебои в работе оборудования, сетей связи либо программного обеспечения третьих лиц; 
- убытки, упущенную выгоду и иные последствия, возникшие в связи с использованием Сервиса и Мобильного приложения. 
7.3. Партнер самостоятельно несет ответственность перед Заказчиками и третьими лицами за:
- качество оказанных Услуг; 
- соблюдение обязательных требований действующего законодательства; 
- причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Заказчиком и иных третьих лиц; 
- нарушение прав третьих лиц. 
7.4. В случае предъявления к Службе заказа требований, связанных с действиями Партнера, Партнер обязуется компенсировать Сервису причиненные убытки, включая суммы штрафов, компенсаций и иных выплат. Такая компенсация может быть списана с Лицевого счета Партнера.
7.5. Суммы штрафов, налагаемые в связи с невыполнением Партнером настоящих Условий и Правил работы Сервиса могут быть списаны с Лицевого счета Партнера.
7.6. При недостаточности денежных средств на Лицевом счете задолженность Партнера подлежит погашению при последующем пополнении счета.

8. Изменение Условий и прекращение использования Сервиса
8.1. Служба заказа вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, включая:
- размер своего вознаграждения; 
- порядок использования отдельных функций Сервиса и Мобильного приложения; 
- иные условия взаимодействия. 
8.2. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте Службы заказа либо в Мобильном приложении, если иной срок не указан дополнительно.
8.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Партнера с измененной редакцией Условий.
8.4. При несогласии с изменениями Условий Партнер обязан прекратить использование Сервиса.
8.5. Сервис вправе в любое время:
- ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса и Мобильного приложения; 
- приостановить работу учетной записи Партнера; 
- прекратить предоставление Партнеру доступа к Сервису полностью. 

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на Мобильное приложение, программное обеспечение, базы данных, элементы интерфейса, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Службе заказа либо иным правообладателям.
9.2. Партнеру предоставляется право использования Мобильного приложения исключительно в пределах функционального назначения Сервиса.
9.3. Использование товарных знаков, фирменных обозначений и иных объектов интеллектуальной собственности Сервиса допускается только в случаях, прямо предусмотренных настоящими условиями либо согласованных с Сервисом в отдельном соглашении.
9.4. При размещении рекламных материалов Сервиса на транспортном средстве Партнера запрещается совместное использование обозначений конкурирующих сервисов, иных элементов, способных ввести пользователей в заблуждение, а также иных не согласованных с Сервисом изображений, включая товарные знаки, знаки обслуживания и коммерческие обозначения.
9.5. Партнеру предоставляется ограниченное право на использование коммерческого обозначения Сервиса в целях распространения рекламной информации. В этом случае Партнер самостоятельно несет ответственность за размещение такой рекламы требованиям действующего законодательства.

10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, которые стороны не могли предвидеть либо предотвратить разумными мерами, включая:
- стихийные бедствия; 
- военные действия; 
- массовые беспорядки; 
- сбои в работе инфраструктуры; 
- решения органов государственной власти; 
- иные чрезвычайные обстоятельства. 
10.3. Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

11. Порядок разрешения споров
11.1. Стороны обязуются стремиться к урегулированию споров путем переговоров.
11.2. Претензии рассматриваются в срок не более 7 рабочих дней с момента получения обращения.
11.3. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Службы заказа, если иной порядок не предусмотрен действующим законодательством.

12. Иные условия
12.1. Настоящий документ не предусматривает перехода исключительных прав на Мобильное приложение к Партнеру.
12.2. Использование Сервиса и Мобильного приложения не влечет возникновения между Сервисом и Партнером:
- трудовых отношений;
- агентских отношений;
- отношений по перевозке силами Службы заказа;
- отношений совместной деятельности и совместного оказания Услуг;
- иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.
12.3. Если отдельные положения настоящих Услвоий будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
12.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.5. Условия настоящего документа распространяются на всех лиц, использующих функционал Сервиса и Мобильное приложение, если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон.
12.6. Служба заказа является партнером Общероссийской общественной организацией содействия развитию института самозанятости «Объединение самозанятых России» (Общественная организация) и взаимодействует с ней по вопросам реализации программ поддержки самозанятых граждан. Партнер, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», может вступить в Общественную организацию, что дает ему возможность участвовать в реализуемых ею программах. Заявление о вступлении в Общественную организацию подается посредством Мобильного приложения. Членство в Общественной организации является добровольным и бесплатным и может быть прекращено Партнером в любое время по своему усмотрению. Прекращение членства в Общественной организации может стать основанием для прекращения участия Партнера в реализуемых Общественной организацией программах.

13. Страхование и взаимодействие со страховой организацией
13.1. Служба заказа осуществляет информационное и техническое взаимодействие со страховой организацией СПАО «Ингосстрах» ИНН 7705042179, ОГРН 1027739362474 (далее — Страховая организация) в целях реализации программ страхования, связанных с деятельностью Партнеров при оказании Услуг посредством Сервиса.
13.2. Принимая настоящие условия и продолжая использование Сервиса и Мобильного приложения, Партнер подтверждает свое согласие с положениями настоящего раздела, а также признает необходимость страховой защиты имущественных интересов Партнеров, Заказчиков и иных лиц в случаях причинения вреда при оказании Услуг.
13.3. Партнер выражает согласие на заключение Службой заказа договора страхования со Страховой организацией, в рамках которого:
- Партнер может выступать страхователем, застрахованным лицом либо выгодоприобретателем; 
- страховое покрытие может распространяться на случаи причинения вреда жизни, здоровью или имуществу Партнера, Заказчиков и третьих лиц; 
- страховая защита может действовать с момента принятия Партнером Заказа к исполнению и до завершения оказания соответствующей Услуги. 
13.4. Информация о Страховой организации, условиях страхования, страховых рисках, страховой сумме, исключениях из страхового покрытия, сроках действия страхования и иных существенных условиях размещается в Мобильном приложении, на Сайте Службы заказа либо предоставляется Партнеру иным способом.
13.5. Партнер предоставляет Сервису многократное поручение:
- осуществлять информационное и техническое взаимодействие со Страховой организацией; 
- обеспечивать присоединение Партнера к договору страхования; 
- осуществлять действия, необходимые для заключения, изменения, продления или прекращения договора страхования; 
- производить расчет размера страховой премии; 
- осуществлять удержание денежных средств с Лицевого счета Партнера; 
- перечислять удержанные денежные средства Партнера в адрес Страховой организации в качестве страховой премии; 
- передавать Страховой организации сведения, необходимые для исполнения договора страхования. 
13.6. Размер страховой премии определяется Сервисом либо Страховой организацией в соответствии с условиями действующей страховой программы и может изменяться в одностороннем порядке при изменении условий страхования, уровня страховых рисков либо иных обстоятельств, влияющих на стоимость страхования.
13.7. Сервис вправе:
- самостоятельно определять Страховую организацию; 
- изменять условия страховой программы; 
- заключать новые договоры страхования; 
- прекращать действующие договоры; 
- продлевать срок действия договоров страхования; 
- изменять порядок взаимодействия со Страховой организацией; 
- привлекать третьих лиц для обеспечения информационного, технического и расчетного сопровождения. 
13.8. Списание денежных средств в счет оплаты страховой премии осуществляется с Лицевого счета Партнера в автоматическом режиме в порядке и сроки, определяемые Сервисом.
13.9. Партнер соглашается с тем, что:
- отсутствие денежных средств на Лицевом счете может повлечь невозможность распространения страховой защиты на соответствующий период; 
- страховая защита предоставляется исключительно при соблюдении условий страхования; 
- Сервис не гарантирует осуществление страховой выплаты; 
- решение о признании события страховым случаем принимается исключительно Страховой организацией. 
13.10. Партнер предоставляет согласие на передачу Сервисом Страховой организации, а также иным лицам, участвующим в сопровождении страховой программы:
- своих персональных данных в объеме, необходимым для исполнения договора страхования; 
- сведений о Заказах; 
- информации о транспортных средствах Партнера; 
- сведений о страховых событиях; 
- иных данных, необходимых для исполнения договора страхования. 
13.11. Информация о произведенных удержаниях, начислениях и перечислениях страховой премии может отображаться в Личном кабинете Партнера.
13.12. Если Партнер не воспользовался предусмотренным Сервисом порядком отказа от участия в страховой программе, действия Сервиса по удержанию и перечислению страховой премии считаются надлежащим образом согласованными Партнером.
13.13. Партнер вправе отказаться от участия в страховой программе путем направления соответствующего уведомления либо использования функционала Сервиса или Мобильного приложения, если возможность такого отказа предусмотрена условиями страхования и правилами Сервиса.
13.14. В случае осуществления Службой заказа платежей Страховой организации за счет собственных средств при недостаточности денежных средств на Лицевом счете Партнера, Партнер обязуется возместить Сервису понесенные расходы. Указанная задолженность может быть удержана при последующем пополнении Лицевого счета.
13.15. Служба заказа не является страховщиком, страховым агентом или страховым брокером, если иное прямо не предусмотрено отдельными соглашениями, и не принимает на себя обязательств:
- по выплате страхового возмещения; 
- по признанию событий страховыми случаями; 
- по урегулированию убытков; 
- по исполнению обязательств Страховой организации. 
13.16. Все споры, связанные с осуществлением страховых выплат, объемом страхового покрытия, признанием события страховым случаем либо исполнением обязательств по договору страхования, подлежат разрешению непосредственно между Партнером и Страховой организацией, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством.

14. Уплата налога на профессиональный доход
14.1. Партнеры, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», могут использовать функционал автоматического перечисления налога посредством Сервиса.
14.2. Используя соответствующий функционал, Партнер поручает Сервису:
- удерживать денежные средства с Лицевого счета; 
- перечислять удержанные денежные средства на Единый налоговый счет Партнера; 
- осуществлять информационное взаимодействие с Федеральной налоговой службой, ее территориальными органами и иными организациями в целях исполнения поручения. 
14.3. Перечисление налога осуществляется в пределах сведений о доходах, полученных Партнером от исполнения Заказов посредством Сервиса.
14.4. Партнер самостоятельно несет ответственность:
- за корректность применения налогового режима; 
- за достоверность предоставленных сведений; 
- за исполнение иных налоговых обязательств, не связанных с исполнение Заказов. 
14.5. В целях исполнения поручений Партнер предоставляет согласие на:
- передачу необходимых сведений, включая персональные данные и сведения о размере получаемого Партнером от использования Сервиса дохода в адрес Федеральной налоговой службы и ее территориальных органов;
- предоставление персональных данных Партнера в адрес третьих лицам, обеспечивающих проведение платежей и обработку данных; 
14.6. Срок перечисления налога — не позднее 28 числа месяца, следующего за отчетным.
14.7. Служба заказа не несет ответственность за:
- действия налоговых органов; 
- ошибки, вызванные предоставлением Партнером недостоверных сведений; 
- невозможность исполнения платежа по причинам, не зависящим от Сервиса.
14.8. Партнер, чей доход превышает лимит, установленный положениями действующего законодательства для применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», должен самостоятельно исчислять и уплачивать налоги, в соответствии со своим налоговым статусом согласно требованиям действующего законодательства.